使用条款

emailroot 根据本协议(“条款”或“协议”)的条款和条件向您提供服务(定义如下)。请您在使用本服务前完整、仔细地阅读本协议。

本协议由您(希望使用服务的人)和我们(在英格兰和威尔士注册并注册的 emailroot)签订

通过以任何方式注册和/或使用服务,您同意您已阅读、理解并同意本协议以及本文引用的所有其他操作规则、政策和程序,其中每项均通过引用并入本文,并且每项均包含在本协议中。可能会不时更新,如下所述,但不包括所有其他条款。

如果您代表某个组织接受,则表示您声明并保证您有权这样做。

我们保留自行决定不时修改本协议条款的权利,恕不另行通知。但是,我们将通过客户门户宣布任何更改。您在任何此类更改后继续使用服务即表示您同意这些更改。

如果您不理解并无条件同意受本协议所有条款的约束,请勿使用本服务。

  1. 解释1.1本条款中的定义和解释规则适用于本协议活跃用户:在特定行动日期之前的3个月内使用过本服务的账户。

    授权用户:经您授权使用本服务的员工、代理人和独立承包商。

    工作日:除周六、周日或英国公共假期外的一天,伦敦大多数银行都开门营业。

    客户门户:您管理帐户的网站部分。

    机密信息:根据第 9 条被视为机密的信息。

    客户数据:我们收集、持有和/或使用的与您的帐户相关的信息。

    文档:我们提供的用户说明,展示如何使用服务。

    费用:您必须向我们支付的付费服务费用。

    正常开放时间:英国当地时间上午 8:30 至下午 5:30,全年 365 天。

    外发电子邮件:通过我们发送的电子邮件。

    付费服务:现在或将来可能付费的部分服务。

    付款处理商:我们指定处理付款的第三方公司。

    服务积分:分配到您帐户的余额,我们从中扣除费用。

    服务:我们通过网站 www 提供的所有平台、程序、特性、功能、报告、说明、示例代码、帮助文件、技术文档、门户、技术支持、附加组件、升级、更新、SDK、API 或捆绑软件.emailroot.com 或其他子域 *.emailroot.com。

    支持服务政策:我们提供与服务相关的支持的政策。

    虚拟号码:没有直接关联的电话线的电话号码,用于将传入消息传输到我们的平台。

    1.2 条款、附表和段落的标题不应影响本协议的解释。

    1.3 人包括自然人、法人实体或非法人团体(无论是否具有独立的法人资格)及其法定和个人代表、继承人或授权受让人。

    1.4 所提及的公司包括任何企业、公司或其他法律实体,无论其位于何处以及如何组建或设立。

    1.5 除非上下文另有要求,单数词语必须包括复数,反之亦然。

    1.6 除非上下文另有要求,提及一种性别时必须包括提及所有性别。

    1.7 对任何法律或法律规定的引用是指在您注册服务之日有效的法律或法律规定,并且应包括根据该法律或法律规定制定的任何附属立法。

    1.8 所提及的条款、附件和段落是指本协议的条款、附件和段落。
    2. 服务

 

2.1 我们将按照本协议的条款向您提供服务。

 

(a) 对于外发电子邮件,本服务仅限于将您的电子邮件传输到我们的 API 以交付给用户,然后向您提供 API 返回给我们的有关这些消息的任何元数据。

 

2.2 我们将尽商业上合理的努力,使服务每周 7 天、每天 24 小时可用,伦敦时间晚上 9:00 至凌晨 5:00 之间进行的定期维护和不定期维护除外(前提是我们已做出合理的维护)努力避免它)。

 

2.3 我们将根据我们的标准支持服务政策,免费为您提供标准的客户支持服务。您可以单独购买增强支持服务。

 

2.4 我们可以随时以任何理由以任何方式修改服务,包括停止各种功能。

  1. 客户资料

 

3.1 您拥有所有客户数据的所有权利、所有权和利益,并对其合法性、可靠性、完整性、准确性和质量承担全部责任。

 

3.2 如果客户数据丢失或损坏,您唯一的补救措施是我们采取商业上合理的努力从此类客户数据的上次备份中恢复数据。对于任何第三方造成的客户数据丢失、毁坏、更改或泄露,我们不承担任何责任。

 

3.3 我们将遵守隐私声明中规定的内部隐私政策。

 

3.4 在适用的情况下,您必须确保您有权将客户数据传输给我们,以便我们可以代表您根据本协议合法使用、处理和传输这些数据。

 

3.5 在适用的情况下,您必须确保相关第三方已被告知并同意按照任何适用的数据保护立法的要求进行此类使用、处理和传输。

 

3.6 我们将仅根据本协议的条款以及您不时给出的合理法律指示处理客户数据。

 

3.7 各方必须采取适当的技术和组织措施,防止未经授权或非法处理客户数据或其意外丢失、毁坏或损坏。

  1. 第三方提供商

 

4.1 对于任何第三方服务提供商的内容、使用或与第三方服务提供商的通信,或者您与该第三方服务提供商进行的任何交易和签订的任何合同,我们不作任何陈述、保证或承诺,也不承担任何责任。第三方。

 

4.2 通过第三方网站签订的任何合同和进行的任何交易均是您与相关第三方(而非我们)之间进行的。

 

4.3 我们建议您在使用相关第三方网站之前参考该第三方网站的条款和条件以及隐私政策。

 

4.4 我们不批准或认可任何第三方网站或任何第三方网站的内容,即使通过服务提供。

 

  1. 我们的义务5.1 我们承诺服务将基本上按照文档并以合理的技能和谨慎操作。这不适用于因违反我们的指示和政策使用服务而导致的任何不合规情况。如果服务未能遵守上述规定,我们将自费采取商业上合理的努力来及时纠正任何此类不合规情况,或为您提供实现所需性能的替代方法。对于任何违反我们对本条款的承诺的行为,此更正或替换构成您的唯一补救措施。

尽管有上述规定,我们:

(a) 不保证您对服务的使用不会中断或没有错误;或该服务将满足您的需求;

(b) 否认对服务以及其中包含的任何内容或服务的准确性、完整性、非侵权性、适销性或特定目的适用性的所有明示和默示保证,以及所有明示和默示保证服务的正常运行以及其中包含的任何内容或服务将不会中断或没有错误。

(c) 对因通过通信网络和设施(包括互联网)传输数据而导致的任何延误、交付失败或其他损失或损坏不承担任何责任,并且您承认服务和文档可能会受到限制、延误和其他问题的影响这些通信方式的使用所固有的。

(d) 对于全部或部分因服务一般及任何附带方面的故障、延迟或中断而造成的任何不准确、错误或遗漏,或者损失、伤害或损害,不承担任何责任。

(e) 监控每个 KEY API 发送的电子邮件流,如果根据我们的分析,我们检测到滥用发送,则阻止发送。我们团队的一名成员将是此决定的唯一判断者。

(f) 间接地,法律要求我们将联系人链接到 API 密钥,因此,如果联系人未链接到 API 密钥,我们保留在不另行通知的情况下阻止 API 密钥的权利

 

 

  1. 您的义务

 

6.1 根据本协议规定的限制,您同意仅将本服务用于您的内部业务运营,并且我们保留在您违反本协议时禁用您的访问权限的权利,且不承担任何责任或损害我们的其他权利。授予的权利仅授予您,不会被视为授予任何子公司或控股公司。

 

6.2 您有责任:

(a) 遵守本协议的条款,包括我们可接受的使用政策的条款。

 

(b) 与您的帐户相关的所有活动,包括传输的任何内容的准确性、完整性和适当性。

 

(c) 请谨慎处理您的账户凭证(即登录密码、API 密钥等)。如果您有理由相信您的帐户已经或可能遭到未经授权或未经授权的使用,您必须立即通知我们。

 

(d) 向我们提供与本协议相关的所有必要的合作,以及我们执行本协议可能需要的任何必要的信息访问权限。

 

(e) 遵守与您在本协议下的活动相关的所有适用法律和法规。

 

(f) 及时有效地履行您的所有职责。如果延迟提供此类协助,我们可以根据合理需要调整任何商定的时间表或交付时间表。

 

(g) 确保任何授权用户根据本协议的条款和条件使用服务,并对授权用户违反本协议的行为承担责任。

 

(h) 获取并维护我们、我们的承包商和代理商履行本协议项下义务所需的所有许可、同意和授权。

 

(i) 确保您的网络和系统符合我们可能不时提供的相关规范。

 

(j) 获取并维护从您的系统到我们的数据中心的网络连接和电信链接,以及因您的网络连接或电信链接或由互联网引起的任何问题、状况、延误、交付失败以及任何其他损失或损害。

(k) 不得以滥用或不成比例的方式使用本服务,必须在合理的范围内负责任地使用本服务

 

(l) 请勿使用本服务通过滥用邮件或重复操作向同一号码或不同号码发送电子邮件

 

6.3 您必须尽一切合理努力防止未经授权访问或使用本服务,如果发生此类未经授权的访问或使用,请立即通知我们。

6.4 您不能超过每秒一封电子邮件的发送限制,如果超过限制,您的电子邮件将不会被发送。如果超出限制,API 将返回错误作为响应。

  1. 费用和付款

 

(a) 我们提供的付费服务按照我们网站上标明的价格或其他书面约定的价格进行。

 

(b) 付费服务是在无限制或预付费订阅的基础上提供的,您必须在实际使用之前以我们指定的货币购买订阅或服务积分,无权抵消、扣除或反索赔。

 

(c) 未使用的服务积分(减去任何相关交易费用)可根据要求在购买后 14 天内通过购买时的相应付款方式退款。

 

(d) 参与我们的可接受使用政策禁止的行为的账户中未使用的服务积分将不予退还。

 

(e) 未使用的服务积分将在购买之日起 365 天后过期。

 

(f) 我们保证外发电子邮件的送达,前提是目标号码/手机 (i) 我们的网络支持 (ii) 未被任何网络运营商阻止 (iii) 已开启 (iv) 有足够的内存 (v) 没有不使用电子邮件拦截器,并且 (vi) 不会远离家庭网络。您可以在 72 小时内申请退款,我们将通过应用于您帐户的服务积分为您提供退款。为避免疑义,外发电子邮件是根据邮件提交而不是送达来计费的。

 

(g) 通过支付处理商进行的支付除我们的条款、条件和隐私政策外还受其条款、条件和隐私政策的约束。我们对他们可能犯的任何错误不承担任何责任。

 

(h) 当您的余额低于您设置的最低阈值时,您可以选择自动购买服务积分。您使用此功能即表示您授权代表您进行购买。请确保您的账单信息保持最新、完整且准确,以确保可以进行此类购买。

 

(i) 任何提供付费服务的免费试用或促销活动只能在指定的时间段内使用。

 

(j) 我们保留不时更改价格的权利。仅当您过去 3 个月的使用情况表明您将受到此类更改的影响时,我们才会向您发送礼貌电子邮件。您在价格变更后继续使用服务即表示您同意支付变更后的金额。

 

(k) 所有价格均不含增值税或根据网页含税,我们将按适当的税率添加。

  1. 财产权

 

8.1 您承认并同意我们和/或我们的许可方拥有服务的所有知识产权。除非本文明确规定,本协议不授予您任何专利、版权、数据库权利、商业秘密、商号、商标(无论是否注册)或任何其他权利或许可的任何权利、根据或凭借任何专利、版权、数据库权利、商业秘密、商号、商标(无论是否注册)与服务相关的。

 

8.2 我们确认,我们拥有与服务相关的所有权利,这些权利是授予我们声称根据本协议条款授予的所有权利所必需的。

  1. 保密

 

9.1 各方均可访问另一方的机密信息,以履行本协议项下的义务。一方的保密信息不应被视为包括以下信息:

 

  1. (a) 除接收方的作为或不作为之外,已为公众所知或变得为公众所知;

 

  1. (b) 在披露之前为另一方合法占有;

 

(c) 由第三方合法地向接收方披露,且对披露没有限制;或者

 

  1. (d) 由接收方独立开发,这种独立开发可以通过书面证据证明。

 

9.2 双方应对对方的保密信息保密,不得向任何第三方提供对方的保密信息,或将对方的保密信息用于履行本协议以外的任何目的。

 

9.3 各方应采取一切合理措施,确保其雇员或代理人不会违反本协议的条款披露或分发其有权访问的另一方的机密信息。

 

9.4 一方可以在法律、政府或其他监管机构、法院或其他主管机构要求披露机密信息的范围内披露机密信息。

 

9.5 任何一方均不对任何第三方造成的保密信息的丢失、毁坏、篡改或泄露负责。

 

9.6 您承认服务的详细信息以及服务的任何性能测试的结果构成我们的机密信息。

 

9.7 您授予我们在我们的网站和其他宣传材料上使用和展示您的姓名、徽标和其他非机密信息的权利。此类使用必须符合您适用的使用指南。

 

9.8 本条款的上述规定在本协议终止后仍然有效,无论其后果如何。

  1. 赔偿

 

10.1 您应为我们(以及我们的附属公司、代理、承包商和分包商)辩护、赔偿并使我们免受索赔、诉讼、程序、损失、损害、费用和费用(包括但不限于法庭费用和合理的法律费用)的损害。因您使用本服务而产生或与之相关,前提是:

 

(a) 您会立即收到任何此类索赔的通知;

 

(b) 我们将在任何此类索赔的辩护和解决过程中为您提供合理的合作,费用由您承担;

 

(c) 您拥有抗辩或和解索赔的唯一权力。

 

10.2 对于任何有关本服务侵犯英国任何专利、版权、商标、数据库权或保密权的指控,我们将为您和您的管理人员、董事、雇员、关联公司和服务提供商提供辩护,并将赔偿您所获得的任何金额针对你。在此类索赔的裁决或和解中,前提是:

 

(a) 我们立即收到任何此类索赔的通知;

 

(b) 您向我们提供合理的合作,以辩护和解决任何此类索赔,费用由我们承担;

 

(c) 我们拥有对索赔进行辩护或和解的唯一权力。

 

10.3 对于任何索赔的辩护或和解,我们可以保证您有权继续使用服务、更换或修改服务以使其不侵权,或者,如果此类补救措施不合理,则终止服务提前 2 个工作日通知后签署本协议,不承担任何额外责任或义务向您支付违约金或其他额外费用。

 

10.4 在任何情况下,如果涉嫌侵权是基于以下原因,我们、我们的员工、代理和分包商均不对您承担责任:

 

(a) 我们以外的任何人对服务进行修改;或者

 

(b) 您以违反我们向您提供的指示的方式使用服务;或者

 

(c) 您在收到我们或任何适当机构的涉嫌或实际侵权通知后对服务的使用;或者

 

(d) 您以不符合可接受使用政策的方式使用服务;

 

10.5 上述规定规定了您对侵犯任何专利、版权、商标、权利数据库或保密权的唯一和排他的权利和补救措施,以及我们(包括我们的员工、代理人和承包商)的义务和责任。

 

  1. 责任限制 11.1 除非本协议明确规定:(a) 您对使用本服务所获得的任何结果以及由此得出的任何结论承担全部责任。对于您向我们提供的与服务相关的信息、说明或脚本中的任何错误或遗漏,或者我们根据您的要求采取的任何行动所造成的任何损害,我们不承担任何责任;

    (b) 在适用法律允许的最大范围内,法规或普通法暗示的所有保证、陈述、条件和任何其他条款均排除在本协议之外;

    (c) 服务“按原样”提供给您。

(d) 对于在未发送或发送测试的情况下无意发送的电子邮件,我们概不负责

(e) emailroot 服务对通过 KEY API 从 *.emailroot.com 网站或在 *.emailroot.com 网站之外发送的电子邮件、发送的内容、内容的目的、内容的性质或内容的任何其他元素不承担任何责任。发送的电子邮件由与 KEY API 链接的联系人承担全部责任

(f) 如果没有联系人链接到 API 密钥,则负责 API 密钥的人员将自动成为创建普通帐户的基本联系人。

11.2 本协议中的任何内容均不排除我们的责任:

(a) 因我们的疏忽而造成的死亡或人身伤害;或者

(b) 欺诈或欺诈性失实陈述。

11.3 根据第 11.1 和 11.2 条:

(a) 对于任何利润损失、业务损失、善意用尽和/或损失或类似损失,无论是侵权行为(包括疏忽或违反法定义务)、合同、失实陈述、恢复原状或其他方式,我们均不承担责任,或数据或信息损坏,或纯粹的经济损失,或因本协议引起的任何特殊、间接或后果性损失、成本、损害、收费或开支;

(b) 我们因履行或预期履行本协议而产生的合同责任(包括第 10.2 条中的赔偿)、侵权行为(包括疏忽或违反法定义务)、失实陈述、恢复原状或其他方面的全部责任为仅限于您在首次索赔日期前一个月内在付费服务上花费的金额。

11.4 您承认:

(a) 我们提供服务的能力受到 API KEY 施加的限制,并且我们仅充当渠道。我们的责任仅限于存储消息并相应地传输它们。

(b) 文本消息未加密传输,可能被第三方窃听。

11.5 我们特此同意所有电子邮件的内容均应被视为零价值。
12. 期限和终止

12.1 本协议自您注册使用本服务时开始,并无限期有效,除非根据本协议规定另行终止。

12.2 在不影响其可用的任何其他权利或补救措施的情况下,任何一方均可立即终止本协议,如果:

(a) 另一方严重违反本协议的任何条款且无法补救,或者(如果此类违约行为可以纠正)在收到书面通知后 14 天内未能补救该违约行为;

(b) 另一方违反本协议的任何条款,从而有理由相信其行为与其实施本协议条款的意图或能力不一致;

(c) 另一方暂停或威胁暂停支付其债务,或无法支付到期债务,或承认其无法支付其债务,或被视为无法支付《合同法》第 123 条含义内的债务。 1986 年破产法;

(d) 另一方与其任何类别的债权人进行谈判,以重新安排其债务,或与其债权人提出建议或达成妥协或安排,但其唯一目的不是为了本公司的有偿付能力的合并计划另一方与一家或多家其他公司或该另一方的有偿付能力的重组;

(e) 为该另一方的清算或与该另一方的清算相关而提交请愿书、发出通知、通过决议或发出命令,除非该另一方的偿付能力合并计划是唯一目的与一家或多家其他公司合作或对该另一方进行有偿付能力的重组;

(f) 向法院提出申请或发出命令,指定管理人,或者如果发出了指定管理人的意向通知,或者如果已指定管理人,则对另一方当事人;

(g) 对另一方资产持有合格浮动抵押的持有人有权指定或已经指定行政接管人;

(h) 某人有权指定另一方资产的接管人或指定另一方资产的接管人;

(i) 另一方的债权人或质权人扣押或占有权,或对另一方的全部或任何资产征收、执行、扣押或其他此类程序,或对其进行起诉扣押或处理未在 30 天内解除;

 

12.3 本协议因任何原因终止时:

 

(a) 根据本协议授予的所有许可将立即终止,并且您将立即停止对服务的所有使用;

 

(b) 我们可能会销毁或以其他方式处置我们所拥有的您的数据,除非我们在本协议终止生效之日后十天内收到交付数据的书面请求。如果收到,我们将尽商业上合理的努力在 30 天内向您提供数据,前提是您已支付终止时未支付的以及因终止而产生的所有费用和收费(无论截至终止之日是否到期)。终止)。您还将支付我们因返回客户数据而产生的所有合理费用;

 

(d) 截至终止之日双方已产生的权利、补救措施、义务或责任,包括因终止之日或之前存在的任何违反协议而要求损害赔偿的权利,不受影响或受到伤害。

  1. 不可抗力

如果我们因超出我们合理控制范围的任何行为、事件、疏忽或事故(包括但不限于罢工、停工或其他劳资纠纷)而阻止或延迟履行本协议项下的义务,我们将不对您承担本协议项下的任何责任(无论是否涉及我们的员工)、公共服务或运输或电信网络故障、不可抗力、战争、骚乱、内乱、恶意破坏、遵守任何政府法律或命令、规则、法规或指令、事故、故障工厂或机械的故障、火灾、洪水、风暴或供应商或分包商的故障。

 

  1. 冲突

如果本协议正文的任何条款与本协议引用的其他政策有任何不一致,以本协议正文的条款为准。

 

  1. 变化

除非以书面形式并经双方签署,否则对本协议的任何修改均无效。

  1. 放弃

任何一方未能或延迟行使本协议或法律规定的任何权利或补救措施,均不构成对该权利或任何其他权利或补救措施的放弃,也不得阻止或限制以后行使该权利或任何其他权利或补救措施。补救。 。单独或部分行使该权利或补救措施不得阻止或限制进一步行使该权利或任何其他权利或补救措施。

 

  1. 权利和补救措施

除本协议明确规定外,本协议规定的权利和补救措施是对法律规定的任何权利或补救措施的补充,且不排除法律规定的任何权利或补救措施。

 

  1. 分离

 

18.1 如果本协议的任何条款(或部分条款)被任何有管辖权的法院或行政机构认定为无效、不可执行或不合法,则其余条款将仍然具有完全效力。

 

18.2 如果任何无效、不可执行或非法的条款在其任何部分被删除后仍然有效、可执行或合法,则该条款应在进行必要的修改后适用,以实现双方的商业意图。

  1. 整个协议

 

19.1 本协议构成双方之间的完整协议,并取代和废除双方之间与其主题相关的所有先前协议、承诺、保证、保证、陈述和谅解,无论是书面还是口头。

 

19.2 各方承认,在签订本协议时,其不依赖且无法追索本协议中未规定的任何声明、陈述、保证或保证。

 

19.3 各方同意,不得因基于本协议中任何陈述的无害或疏忽的虚假陈述而提出索赔。

 

19.4 本条款中的任何内容均不限制或排除任何欺诈责任。

  1. 转移

 

20.1 未经我们事先书面同意,您不得转让、转让、抵押、分包或以其他方式处理您在本协议项下的任何权利或义务。

 

20.2 我们可以随时转让、转让、抵押、分包或以其他方式处理您在本协议项下的任何或全部权利或义务。

  1. 没有合作伙伴或代理机构

本协议中的任何内容均无意或不应在双方之间建立合作伙伴关系,或授权任何一方作为另一方的代理人,任何一方均无权以另一方的名义或代表另一方行事,或以其他方式约束另一方以任何方式(包括但不限于做出任何陈述或保证、承担任何义务或责任以及行使任何权利或权力)。

 

  1. 第三方的权利

 

本协议不向任何个人或一方(本协议双方及其继承人和允许的受让人(如果适用)除外)授予 1999 年合同(第三方权利)法规定的任何权利。

  1. 注意

 

23.1 本协议要求发出的任何通知必须以书面形式,通过电子邮件或预付普通邮件或挂号邮件发送至另一方的地址。

 

23.2 通过预付邮资的普通邮件或挂号邮件寄出的地址正确的通知,按普通邮件方式送达时,应被视为已收到。通过电子邮件发送的通知将被视为在发布后第一个工作日上午 9:00 收到。

  1. 适用法律

 

本协议以及因本协议或其主题或形成而产生或与之相关的任何争议或索赔(包括非合同争议或索赔)均应受英格兰和威尔士法律管辖并按其解释。

  1. 技能

 

各方不可撤销地同意英格兰和威尔士法院拥有专属管辖权来解决因本协议或其标的物或构成而引起或与之相关的任何争议或索赔(包括非合同争议或索赔)。

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